9月8日,东莞市常平镇“育林行动”企业服务窗口在常平镇政务服务中心大厅、东莞市东部中心医院服务大厅同步启用,分别开启“育才卡”政务速道、“优企卡”医疗便民等资源赋能,标志着常平在优化企业全周期服务、深化医企联动健康服务、打通惠企政策落地“最后一公里”上迈出关键一步。

启用仪式上,常平镇政务服务中心、东莞市东部中心医院负责人分别详细介绍企业服务窗口设立背景、服务清单及部门联动机制,窗口工作人员集体亮相,逐一明确岗位职责并作出服务承诺。在现场体验环节,企业代表们通过实景业务演示,直观感受企业服务窗口在政策咨询、业务指引、诉求办理等方面的高效服务。
据悉,为深入推进企业高质量发展“育林行动”,常平依托镇政务服务中心、东莞市东部中心医院现有阵地,创新设立企业服务专属窗口。其中,镇政务服务中心企业服务窗口聚焦入库培育企业发展诉求,集中承接政策解读、业务咨询、诉求收集、事项转办及进度跟踪等工作,实现涉“育林行动”事项“一窗受理、归口对接、闭环处置”;东莞市东部中心医院企业服务窗口则承接“育林行动”企业员工医疗保障、健康体检、就医绿色通道、团体体检、医保政策咨询、工伤就医指导等服务,夯实企业员工健康保障,助力企业稳工留人。
接下来,常平将持续用好两大企业服务窗口,建立健全诉求快速响应闭环处置机制,落实专人坐班值守,为企业及员工提供常态化、一对一专属服务,打造“政务+医疗”一体化企业服务阵地。同时,深化“育林行动”惠企内涵,不断优化企业设立、政策申报、人才保障、便民医疗等服务流程,实现医疗提质、企业提效、营商环境提档三方共赢,为常平高质量发展筑牢政务保障与健康支撑。
来源:常平宣传
编辑:木书